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展覽會現(xiàn)場管理對成功地辦好一屆展覽會至關(guān)重要，任何環(huán)節(jié)都不能忽視。現(xiàn)場管理做得不好，會影響專業(yè)觀眾和參展商對展會的滿意程度，甚至影響整個展會的品質(zhì)。分享有效提高展會現(xiàn)場管理水平的方法，將起到很好的指導(dǎo)作用。
1、組織管理
主辦單位在展會現(xiàn)場成立應(yīng)急處理小組，由一名總指揮、兩名副指揮及若干工作人員組成，工作人員的多少與展會的規(guī)模成正比。
當(dāng)展會現(xiàn)場出現(xiàn)緊急情況或各個服務(wù)外包公司都不知如何處理的問題時，統(tǒng)一交由應(yīng)急處理小組處理，并由各個承包商給予必要的支持。
為了保證應(yīng)急處理小組的辦事效率，要求各個服務(wù)承包商只有在問題不能解決或需要多個部門協(xié)調(diào)的時候，才可以求助于應(yīng)急處理小組。
同時，應(yīng)急處理小組的組建最好在開展前一周的“碰頭會”之前，方便“碰頭會”時將應(yīng)急處理小組主要負(fù)責(zé)人介紹給各個服務(wù)承包商，以便應(yīng)急處理小組在現(xiàn)場工作中得到各個服務(wù)承包商的必要支持。
2、問題識別
主辦單位應(yīng)該充分考慮展會現(xiàn)場服務(wù)可能產(chǎn)生的問題，具體包括展臺設(shè)計(jì)、展臺搭建、展臺租賃、展具出租、貨物運(yùn)輸、現(xiàn)場觀眾登記、現(xiàn)場觀眾指引及導(dǎo)覽、清潔保安、餐飲服務(wù)等方面的問題。
在展會開始布展前一周左右，召開全體服務(wù)承包商會議即”碰頭會”，明確各個服務(wù)承包商在展會現(xiàn)場的服務(wù)范圍與責(zé)任。
對于召開多次的展會，可以將以往展會現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及處理對策大致歸類并集結(jié)成冊，分發(fā)給各個承包商，促使各個服務(wù)承包商在展會現(xiàn)場再面對上述問題時，迅速做出反應(yīng)，積極解決展會現(xiàn)場的問題。
3、餐飲管理
展覽會主辦單位通過合同條款對餐飲服務(wù)承包商的菜單、份量和價格等進(jìn)行嚴(yán)格的約束，以確保現(xiàn)場餐飲服務(wù)的質(zhì)量。
而且在展會餐飲區(qū)，餐飲服務(wù)人員應(yīng)該及時清理簡易飯盒等餐具，為參展商和專業(yè)觀眾營造一個良好的就餐環(huán)境。
4、參展商和觀眾投訴處理
在展覽會舉辦過程中，迫切需要一個專門的機(jī)構(gòu)來處理各種投訴，這一機(jī)構(gòu)可以附屬于應(yīng)急處理小組，隨時處理展會現(xiàn)場出現(xiàn)的各種投訴。
例如，在第二屆中國(深圳)消費(fèi)商品采購大會上，組委會在總服務(wù)臺設(shè)立了投訴處，負(fù)責(zé)處理參展商和觀眾的`各種投訴，收到了比較好的效果。
5、現(xiàn)場登記入場
觀眾登記處的服務(wù)直接影響了參觀人士對展會現(xiàn)場服務(wù)的印象。因此，提高現(xiàn)場登記入場工作的效率顯得格外重要。絕大多數(shù)展會組織者都偏向于把預(yù)先登記的觀眾和現(xiàn)場注冊的觀眾分開。
有些展覽會還進(jìn)一步將現(xiàn)場注冊的觀眾分成兩類，即有名片的和無名片的。前者只需憑名片在觀眾登記處辦好相關(guān)手續(xù)就可以換取胸卡，后者要在主辦方人員的指導(dǎo)下填寫登記表然后再到登記處辦理手續(xù)。
6、參展商行為管理
在布展、開展和撤展等不同階段，主辦單位都應(yīng)和參展商進(jìn)行有效溝通，確保它們的行為符合參展合同尤其是場館的使用規(guī)定。必要時，主辦單位可以采用強(qiáng)制性措施，用以維護(hù)絕大多數(shù)參展商的正當(dāng)利益和保證展覽會的順利進(jìn)行。
展會不僅是一個展示產(chǎn)品的窗口，更是一個展示產(chǎn)品和服務(wù)的窗口，旨在展示企業(yè)形象，提升品牌影響力。展覽會現(xiàn)場管理，必須嚴(yán)格管理和規(guī)范。
展臺搭建的時間取決于多個因素，例如展會規(guī)模、展會時間、展臺設(shè)計(jì)難度和展覽工廠的生產(chǎn)能力等。一般來說，中小型展會的搭建時間為 2-3 天，而大型展會的搭建時間可能更長。此外，如果展臺設(shè)計(jì)復(fù)雜度高，則需要更多時間來制作和安裝展品和裝飾物。
展位設(shè)計(jì)和施工材料有多種選擇，然而展臺設(shè)計(jì)效果圖得到了甲方的滿意，卻因?yàn)椴牧线x擇過高導(dǎo)致整體費(fèi)用過高，設(shè)計(jì)和建造一個特殊的展位需要大量的成本，那么，為了合理控制預(yù)算，了解下參展的展臺上常用的展位設(shè)計(jì)和施工材料?對于選擇什么價格的方案就有了初步的了解。
展示設(shè)計(jì)中“體驗(yàn)”這種開放式互動形式，強(qiáng)調(diào)活動給消費(fèi)者帶來的獨(dú)特的審美感受。其核心是主題體驗(yàn)設(shè)計(jì)，即把參觀者的參與融入設(shè)計(jì)中，使服務(wù)作為“舞臺”，展品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，使參觀者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗(yàn)過程。因此，在展示空間中的體驗(yàn)一般有以下幾種：
展會是展示品牌初步實(shí)力的一次機(jī)會，參會者對于產(chǎn)品和品牌的個人體驗(yàn)，預(yù)示著展會空間處在一個不斷變化的狀態(tài)。一方面，他是一個快速的，品牌與經(jīng)銷商交流的空間;另一方面，它促成了一種個性化的、自主的品牌空間模式。展會品牌空間的營造需要將營銷信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N空間的、審美的、象征的以及功能上的多維度展示。品牌的設(shè)計(jì)內(nèi)涵不是純粹形式上的時代精神，而是在個體品牌的獨(dú)特背景下對于這些趨勢的內(nèi)在解讀。品牌展臺的空間設(shè)計(jì)，你了解多少？
很多企業(yè)去參展，往往會先對周圍環(huán)境進(jìn)行色彩調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)有著不同的色彩，如可口可樂是紅色、蘋果是簡約灰色等，不同企業(yè)是專屬標(biāo)志、專屬配色等，這是為了讓參觀的人通過顏色就一眼識別企業(yè)品牌，本文就展臺設(shè)計(jì)中色彩搭配來簡單介紹下，僅供參考：
會展設(shè)計(jì)是指在會議、展覽會、博覽會活動中，利用空間環(huán)境，采用建造、工程、視覺傳達(dá)等手段，借助展具、設(shè)施和高科技產(chǎn)品，將所要傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前。但是很多會展設(shè)計(jì)要求有文化和地域特色，本文節(jié)選整理來源網(wǎng)絡(luò)，如何將文化和地域特色融入會展設(shè)計(jì)中：
目前市場上有很多展位設(shè)計(jì)和施工公司，也有大大小小的展覽工廠。競爭激烈，價格越來越透明。在如此糟糕的經(jīng)濟(jì)形勢下，如何突出展位設(shè)計(jì)公司的實(shí)力，如何提升廣東深圳展位設(shè)計(jì)施工公司的服務(wù)水平?專業(yè)的展位設(shè)計(jì)公司在設(shè)計(jì)上比展覽工廠更專業(yè)。面積過大建議參展商選擇專業(yè)展位設(shè)計(jì)公司。
在接到參展商的參展需求時，展臺設(shè)計(jì)師要根據(jù)調(diào)整需求，合理設(shè)計(jì)展臺各方面的尺寸，這就需要專業(yè)的展臺搭建設(shè)計(jì)公司，那么，要怎么才能夠設(shè)計(jì)搭建出尺寸合適，參展舒服的展臺?從以下幾點(diǎn)考慮
無論是提升企業(yè)形象設(shè)計(jì)的需要，還是展品的附加值，參觀者的反饋效果都是衡量展會成功與否的關(guān)鍵因素之一。 在中國，展示設(shè)計(jì)的發(fā)展和應(yīng)用時間較短，一直在追趕西方國家。 將中國傳統(tǒng)文化元素運(yùn)用到展示設(shè)計(jì)中，既能讓國內(nèi)觀眾感到親切，又能讓外國人了解中國特色展示設(shè)計(jì)作品的獨(dú)特魅力。
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